Em geral, a maior parte das correspondências comerciais é feita on-line por e-mail. Portanto, é imprescindível para os gerentes de empresas o uso de e-mails com formato eficaz. O formato ideal de um e-mail é fundamental para a profissionalização e a comunicação eficaz. Neste artigo, são apresentados métodos consagrados para a formatação de e-mails, que ajudarão você a obter informações que sejam tão estéticas e agradáveis quanto eficazes. Independentemente de você já ter sido um profissional experiente ou de ter entrado no mundo dos negócios pela primeira vez: O uso adequado de um e-mail é essencial para uma comunicação eficaz.
Práticas recomendadas para a formatação de e-mails
10 e-mails formais e profissionais
Qual é o maior formato de e-mail?
O formato de e-mail é composto, tipicamente, pelos seguintes componentes:
Descrição
A mensagem de resposta deve ser clara e o conteúdo do e-mail deve ser resumido. Isso ajudará o funcionário a entender o significado do e-mail e a verificar se ele o está enviando ou não.
Anrede
A resposta é a introdução no início de um e-mail. Ela deve ser respeitosa e o remetente deve se identificar com seu título e nome corretos (por exemplo, "Sehr geehrter Herr Schmidt" ou "Sehr geehrter Herr Dr. Schmidt").
Introdução
No texto, você deve apresentar os fundamentos para a redação do e-mail de forma rápida e simples. O texto deve ser claro e pregnante, para que a compreensão do empregador seja garantida.
Körper
O texto do e-mail contém o endereço de e-mail ou as informações que você deseja enviar. Ele deve ser estruturado de forma a ser mais compreensível e não deve ser inserido em frases ou pontos de referência. Utilize uma linguagem clara e pregnante para que suas ideias sejam comunicadas de forma eficaz.
Abschluss
O contato informa os pontos mais importantes do e-mail e pode conter avisos ou solicitações desnecessárias. Ele também pode indicar o prazo e a disponibilidade do contato.
Schließen
O envio de um e-mail é uma forma de enviar um comunicado. Ele deve ser profissional e incluir seu nome completo, bem como suas informações de contato, como número de telefone e endereço de e-mail.
Carta de apresentação
O bloco de assinatura no final do e-mail contém informações sobre o contato, bem como informações relevantes sobre o cargo e a origem. Dessa forma, você estará se referindo ao contexto e à segurança do remetente.
Qual é a diferença entre a verificação formal e informal de e-mails?
A diferença entre e-mails formais e informais está no tom, na linguagem e na estrutura. Enquanto os E-Mails formais são usados para comunicação profissional e gestionária, os E-Mails informais são mais amplos e são usados por amigos, familiares ou conhecidos.
Formales E-Mail-Schreiben
Para a criação de e-mails formalmente elaborados, o tom é profissional e respeitoso. A linguagem utilizada é formal e não contém gírias ou expressões imprecisas. A estrutura segue, como se vê a seguir, um formato ideal com uma descrição clara, uma introdução bem-feita, um título pregnante, um cabeçalho estruturado, um cabeçalho estruturado, um layout abrangente, um layout profissional, uma assinatura profissional e uma assinatura auspiciosa.
Informações sobre o e-mail
Os E-Mails informativos permitem, em geral, um tom mais compreensivo e mais seguro. A linguagem é abrangente e pode conter um discurso de abertura ou uma mensagem informativa. A estrutura é flexível e não inclui todos os elementos formais. Os e-mails informativos costumam ter uma nota pessoal e começam, em geral, com uma frase simples, como "Olá" ou "Oi", em vez de uma resposta formal.
Qual é o número máximo de zíperes que um e-mail pode ter?
Os e-mails devem ter, em geral, não mais do que 70 Zeichen, sendo que 60 Zeichen é a dimensão máxima ideal de Zeilenlänge. Isso significa que os E-Mails em uma grande variedade de dispositivos e dimensões de cabos devem ser analisados, de modo que uma maior amplitude para a liberdade seja necessária.
Se você colocar seus e-mails em, no máximo, 60 a 70 zonas, será possível visualizar seu conteúdo de e-mail sem rolagem horizontal. Isso também serve para melhorar a acessibilidade em dispositivos móveis, que são muito mais populares para o consumo de e-mail.
Quais são as práticas recomendadas para a formatação de e-mails?
Para criar e-mails profissionais e eficientes, você deve seguir as seguintes práticas recomendadas para a formatação de e-mails:
1. Utilize uma proteção clara e adequada
A proposta deve informar o conteúdo do e-mail de forma resumida e o funcionário deve apresentar uma declaração sobre o assunto, que será enviada por ele. Verifique se há alguma ou todas as informações de contato, que podem ser facilmente apagadas.
2. Organize o texto do e-mail
Preencha seu e-mail com frases de efeito ou pontos de atenção, para torná-lo mais leve e acessível. Utilize ferramentas de formatação apropriadas, como Fett- oder Kursivschrift, para obter informações importantes.
3. Use uma linguagem profissional
Ao escrever e-mails, é importante usar uma linguagem profissional e respeitosa. Verifique se o seu e-mail está sendo escrito com base em gramática e referência a textos.
4. Obtenha uma extensão de e-mail diferente
É importante que todas as informações importantes sejam enviadas, mas seu e-mail também deve ser grávido e direcionado para o ponto. Envie e-mails longos e úteis, que possam ser informados ao funcionário.
5. Correkturlesen vor dem Senden
Antes de clicar em "Enviar", leia seu e-mail rapidamente sobre gramática e dicas. Um e-mail bem escrito e livre de erros é um sinal de amor ao detalhe e profissionalismo.
6. Atingir o tom e a língua
Os e-mails são sempre muito mais difíceis de serem gerados do que os que são analisados. Use seu idioma e use uma linguagem e uma formulação diferentes, para garantir que sua mensagem seja clara e respeitosa.
7. Use uma assinatura de e-mail profissional
Envie ao final do seu e-mail uma assinatura de e-mail profissional hinzu . Ele conterá seu nome completo, seu cargo, sua empresa e informações de contato, como número de telefone e endereço de e-mail. Isso aumenta a segurança e facilita o contato com o funcionário.
8. Use a melhor formatação possível
Use em seu e-mail uma letra e um tamanho de letra profissionais. Utilize fontes padronizadas como Arial, Times New Roman ou Calibri e use uma fonte de 10 ou 12. Não use fontes excessivas, textos de estudo ou de curso ou textos inadequados, que possam ser usados de forma não profissional em seu e-mail.
9. Utilize as seguintes funções e transformações de tela
Comece seu e-mail com uma frase profissional como "Muito prazer [Nome do Funcionário]" ou "Olá [Nome do Funcionário]" e termine-o com uma frase de efeito como "Com meus sinceros cumprimentos" ou "Com meus sinceros cumprimentos". Isso constitui a base para uma comunicação profissional e respeitosa.
10. Acesse o layout de e-mail
Verifique se o seu e-mail é de alta qualidade e de fácil leitura. Mantenha uma distância adequada entre os botões e use, para obter uma melhor visualização, um aviso de aviso ou um número de escuta. Verifique se há blocos de texto largos, que podem ser abertos pelo operador.
11. Use um endereço de e-mail verificado ou um e-mail de contato
Para a entrega de e-mails profissionais, use um endereço de e-mail verificado ou de confiança. Não use endereços de e-mail particulares ou endereços de e-mail com usuários não profissionais. Um endereço de e-mail profissional confere à sua comunicação uma boa reputação e profissionalismo.
Qual é a diferença entre o formato HTML e o formato Nur-Text de um e-mail?
Formato de e-mail em formato de texto não eletrônico
O formato Nur-Text é a forma mais simples de comunicação por e-mail. Ele se baseia em um texto simples e sem formatação, sem qualquer tipo de formatação ou elementos visuais. Quando você envia um e-mail em formato de texto não formatado, você recebe no Wesentlichen um texto infalível, que pode ser enviado por qualquer cliente ou gerenciador de e-mail. Esse formato é ideal para comunicados que não requerem formatação específica ou alterações visuais, como, por exemplo, comunicados de texto simples, memorandos ou respostas rápidas.
HTML-Text-E-Mail-Format
Com o HTML, é possível gerar vários formatos e elementos visuais para seus e-mails. A linguagem padrão para a criação de sites é o HTML (HyperText Markup Language). Com o HTML, é possível criar elementos de formatação, como ícones de texto, lista de números, textos de texto, resumos e textos de introdução e de estudo. Além disso Tabelas, vídeos, hiperlinks e imagens estão disponíveis em seus e-mails podem ser usados . Esse formato é muito usado para e-mails com aparência estética e de excelente qualidade, como boletins informativos, campanhas de marketing ou apresentações de produtos.
10 mensagens de e-mail formais e profissionais com o tipo de e-mail
1. Dankes-E-Mail:
Patrocinador: Muito obrigado pelo encontro
Muito prazer [nome do funcionário],
Agradeço muito a sua generosidade em participar de um encontro hoje. Foi uma alegria para mim ver [o tema do encontro] e obter informações úteis com sua experiência. Eu sei que seu tempo e as informações valiosas que você obteve conosco são muito importantes.
Se forem necessários outros comentários ou sugestões, entre em contato comigo. Estou ansioso por um bom trabalho em equipe.
Beste grüße,
[Ihr Name]
2. Anschreiben:
Referência: Bewerbung für [Stellenbezeichnung]
Muito obrigado pelo seu personalchef,
Com esta carta, gostaria de confirmar meu interesse em [nome da posição] na [nome da empresa]. Com [anos de experiência] em [área relevante], estou convencido de que minhas habilidades e qualificações são perfeitas para os requisitos desta posição.
Em minha posição anterior na [empresa de referência], eu tive um desempenho muito bom com [uma experiência relevante ou uma oportunidade de sucesso]. Diese Erfahrung hat mich mit [wichtige Fähigkeiten oder Eigenschaften nennen] ausgestattet, die meiner Meinung nach maßgeblich zum Erfolg von [Firmenname] beitragen werden.
Aqui você encontrará minha história de vida. Gostaria de saber, com vocês, como minhas habilidades e experiências com a [Nome da empresa] podem ser úteis. Muito obrigado pela confirmação de minha solicitação de cotação. Estou ansioso para que minhas qualificações sejam apresentadas a vocês.
Aufrichtig,
[Ihr Name]
3. Besprechungsanfrage:
Aposta: Anfrage für ein Treffen
Muito prazer [nome do funcionário],
Espero que tudo corra bem para você. Ich möchte Sie um ein Treffen bitten, um [Thema des Treffens] zu besprechen. Depois de minhas pesquisas e de minhas constatações sobre sua experiência nessa área, estou convencido de que um encontro com você será muito útil.
Ich bin für das Treffen verfügbar [bitte genaue(s) Datum(e) und Uhrzeit(en) angeben]. Entre em contato comigo para saber se alguma dessas opções está em questão. Se não for o caso, envie-nos um termo alternativo, que será aceito por você.
Estou muito feliz com sua resposta positiva e com a alegria que você tem em me dar.
Beste grüße,
[Ihr Name]
4. Formeller Dankesbrief:
Apoio: Muito obrigado por seu apoio
[Name des Empfängers],
Com este briefing, quero lhe dar meu mais sincero agradecimento por seu apoio e ajuda durante [a melhor reunião ou projeto]. Seu engajamento, sua experiência e seu empenho em relação às soluções especiais foram fundamentais para o sucesso deste trabalho.
Eu gostaria de [erwähnen Sie konkrete Aktionen oder Beiträge] me ajudar muito e me ajudar. Suas habilidades e seu profissionalismo tiveram um impacto muito importante e foram elogiados por toda a equipe.
Estou muito grato pelo fato de poder trabalhar em conjunto com outros colegas e reconheço sua capacidade de fornecer resultados muito interessantes. Seu posicionamento positivo e sua atitude, sempre em relação a nós, me deixaram muito inspirado.
Desde já, muito obrigado por suas contribuições valiosas. Estou feliz com a possibilidade de trabalhar em projetos futuros com vocês.
Com um maior controle de qualidade,
[Ihr Name]
5. Erinnerungs-E-Mail:
Referência: Erinnerung: [Antes do início do evento/First]
Muito prazer [nome do funcionário],
Ich hoffe, es geht Ihnen gut. Ich möchte Sie freundlich an die [bevorstehende Veranstaltung/Frist] erinnern, die bald näher rückt.
Como já foi explicado, [geben Sie Einzelheiten zur Veranstaltung oder Frist an]. É importante que tenhamos um plano de tempo e que nos certifiquemos de que todos os avisos não úteis antes do início da reunião sejam retirados.
Eu gostaria de saber se os documentos mencionados acima estão disponíveis e se todos os serviços ou serviços prestados até [Frist] estão disponíveis. Em caso de dúvidas ou se desejar mais informações, entre em contato conosco.
Muito obrigado por sua dedicação. Seu manuseio rápido é fundamental para o sucesso de [Veranstaltung/Projekt].
Beste grüße,
[Ihr Name]
6. Entschuldigungsschreiben:
Referência: Fiscalização para as Unannehmlichkeiten em vigor
[Name des Empfängers],
Com este briefing, quero me empenhar para que as situações de desânimo sejam resolvidas, pois elas foram criadas por [outro motivo/desafio]. Estou surpreso com o fato de essa situação ter causado estresse e frustração, e estou preocupado com a grande oportunidade de ver o que está acontecendo.
Eu me preocupo muito com as desvantagens e os efeitos negativos que esse problema pode causar a você ou à sua equipe. Trabalhamos ativamente para que a situação seja superada e para que haja um esforço efetivo.
Quero dizer a vocês que estamos muito preocupados com essa questão e que temos meios para entender os fundamentos. Realizamos uma pesquisa detalhada para descobrir o que é schiefgelaufen e estamos convencidos de que as soluções necessárias podem ser encontradas para que as pessoas possam se beneficiar.
Eu sei que as pessoas dizem mais do que as palavras. Por isso, quero dizer a vocês que queremos ganhar seus clientes e oferecer-lhes um serviço de alto nível. Agradecemos seu interesse e agradecemos sua ajuda e seu apoio neste momento.
Se você quiser que eu o informe ou se você quiser que eu o informe, entre em contato diretamente comigo. Eu sou a favor de você e espero que suas anotações sejam bem planejadas e eficazes.
Estou ansioso para que as pessoas que não têm conhecimento do assunto se interessem por ele. Estamos muito satisfeitos com o fato de esse problema ter sido resolvido e esperamos que, no futuro, eles possam se tornar ainda mais confiáveis.
Com agradecimentos sinceros
[Ihr Name]
7. Feedback-E-Mail:
Comentários: Envie um comentário sobre [Produto/Desenvolvimento]
Muito bom [Nome do cliente],
Espero que tudo corra bem para você. Quero que você dê um feedback sobre suas experiências anteriores com nosso [produto/serviço]. Estamos muito satisfeitos com sua opinião e estamos impressionados com o fato de seu feedback nos ajudar a melhorar nosso desempenho e proporcionar aos nossos clientes um melhor resultado.
Seu feedback é muito importante para nós. Ele nos mostra o que estamos fazendo de bom e o que podemos melhorar. Estamos sempre empenhados em atender aos desejos de nossos clientes. Seu feedback inspirador nos ajuda a alcançar esse objetivo.
Para que você possa se sentir mais confortável, eu preparei uma breve entrevista, que será realizada em apenas alguns minutos. A consulta inclui [quantidade de perguntas] e aborda vários aspectos de sua experiência com nosso [produto/serviço]. Suas respostas são anônimas e podem ser usadas para verificar se há alguma outra solução para o problema.
Você pode encontrar o formulário no anexo deste e-mail. Peço-lhe que as envie até [Frist], para que possamos entender suas sugestões e, com base em seu feedback, criar novas sugestões.
Nós nos preocupamos com seu tempo e seu feedback e damos grande importância à sua intenção. Como medida de segurança, nosso compromisso é com todos os colaboradores que se envolverem na questão, em uma verificação e receberão um agradecimento por sua participação.
Se você tiver alguma dúvida ou se tiver algum problema durante o processo de envio de mensagens, entre em contato diretamente comigo. Eu o ajudarei mais uma vez e me comprometo a fazer um tratamento satisfatório de sua reclamação.
Muito obrigado por sua compreensão e por seu feedback. Nós nos preocupamos com sua resposta e queremos que seu feedback seja bem aproveitado para melhorar nosso [produto/fornecimento].
Com agradecimentos sinceros
[Ihr Name]
8. Formato do e-mail de suporte ao cliente:
Afiliação: Antrag auf Krankenurlaub
Muito obrigado [Nome do Gerente/Gerente],
Espero que tudo corra bem para você. Gostaria de informá-lo de que estou me sentindo mal e que, nas próximas semanas, não poderei trabalhar. Ich war bei einem Arzt, der mir geraten hat, mir eine Auszeit zur Genesung zu nehmen.
Eu me preocupo com qualquer falta de conhecimento que possa ocorrer por causa de minha alienação, e quero dizer que todas as atividades ou condições que forem necessárias para minha alienação devem ser excluídas ou eliminadas. Eu já informei meus colegas de equipe e eles também estão informados sobre a situação.
Eu gostaria de receber todas as informações necessárias sobre meu estado de saúde e meu comportamento durante minha ausência. Se precisar de mais informações sobre minha disponibilidade, entre em contato comigo por e-mail ou telefone. Quero dar o melhor de mim, para que você possa me ajudar.
Estou ciente da importância do meu papel e do meu compromisso com a equipe e quero que vocês saibam que estou sempre pronto para entrar no meu local de trabalho. Quero me sentir bem, pois os problemas causados por minha ansiedade são tão grandes que podem ser resolvidos.
Entre em contato comigo para saber se, para o procedimento de cancelamento, são necessárias formalidades ou documentos especiais. Eu gostaria de ajudá-los com isso.
Muito obrigado por seu apoio e sua ajuda neste momento. Ich weiß Ihre Rücksichtnahme zu schätzen und freue mich darauf, bald wieder zur Arbeit zurückzukehren.
Com agradecimentos sinceros
[Ihr Name]
9. Anfrage stellen:
Apoio: Antrag auf Gehaltsüberprüfung
Muito obrigado [Nome do Gerente/Gerente],
Espero que seja bom para você. Gostaria de saber se você tem interesse em receber uma proposta de emprego para minha posição na [Firmenname].
Nos últimos anos, obtive excelentes resultados e me esforcei muito para alcançar o sucesso e o sucesso da empresa. Tenho tido muito sucesso com os resultados, com a superação de problemas e com o feedback positivo de clientes e colegas.
Em virtude de meus resultados e da atual classificação, eu tenho um Gehaltsüberprüfung für angebracht. Eu tenho vários padrões de negócios registrados e confirmados, de modo que minha posição atual está abaixo da posição de liderança durchschnittlichen para posições equivalentes.
Quero que você participe de uma reunião, para que essa experiência seja mais bem compreendida e para que você possa conhecer melhor os serviços prestados e os dados da empresa. Estou impressionado com o fato de que meus serviços e meu envolvimento com a empresa são de grande importância.
Eu sei que a empresa pode ter problemas orçamentários e estou à disposição para conversar sobre opções alternativas de gerenciamento, como prêmios flexíveis ou soluções de zeragem. Meu objetivo é garantir que o meu salário seja o meu maior valor para a empresa.
Quero muito saber de seu tempo e da atenção que está sendo dada à minha sugestão. Estou impressionado com o fato de que um trabalho justo e bem-sucedido não apenas amplia minhas habilidades e competências, mas também o investimento em minha motivação pessoal e meu envolvimento com a empresa.
Entre em contato comigo para obter um termo adequado para um encontro, para que você possa entender o que está acontecendo. Estou ansioso para saber o que fazer e quais são as soluções possíveis.
Muito obrigado por sua dedicação a esta questão.
Aufrichtig,
[Ihr Name]
10. Atualizar o e-mail do cliente sobre o projeto:
Referência: Atualização de projeto - [Nome do projeto]
Muito prazer [nome do cliente],
Espero que tudo corra bem para você. Gostaria de informá-lo sobre o Fortschritt de nosso projeto [Projektname] e sobre os mais recentes desenvolvimentos.
Em primeiro lugar, gostaria de agradecer sua assistência e colaboração contínuas durante os projetos em andamento. Suas respostas e seu feedback são fundamentais para que possamos oferecer uma solução que atenda às suas necessidades específicas.
Estamos hoje com [Meilenstein/Fase] do projeto em andamento. Esse relatório abrangeu [breve descrição dos resultados alcançados]. Estamos confiantes de que você poderá ajudar, pois todos os serviços prestados dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos foram cumpridos.
A nossa equipe está concentrada em [novo Meilenstein/fase seguinte]. Essa fase inclui [breve descrição das atividades anteriores]. Estamos planejando o plano de trabalho e os recursos necessários para que a implementação seja eficiente e eficiente.
Durante os projetos em andamento, nós verificamos os principais fornecedores de serviços para garantir que estamos no plano de ação e que cumpriremos todos os requisitos do projeto. A nossa equipe cumpre a tarefa de forma rigorosa e atende a todos os requisitos solicitados.
Estamos cientes da importância de uma comunicação eficaz e da transparência, e devemos informá-los regularmente sobre todos os desenvolvimentos e dificuldades importantes.
Em caso de dúvidas, reclamações ou pedidos especiais, entre em contato conosco. Estamos ansiosos pelo seu feedback e queremos garantir que suas expectativas sejam atendidas.
Agradecemos a sua parceria e a sua colaboração com a nossa equipe. Estamos ansiosos para que este projeto seja bem-sucedido e que os resultados desejados sejam alcançados.
Estou ansioso pelo nosso novo Meilenstein e quero informá-lo sobre a próxima atualização. Se você tiver alguma dúvida ou quiser mais informações, entre em contato comigo.
Muito obrigado por sua dedicação a esta questão.
Aufrichtig,
[Ihr Name]
Posso usar o formato de e-mail para enviar mensagens de negócios?
Sim, é necessário usar o formato de e-mail para relatórios de negócios, para criar e-mails profissionais e eficientes. O formato de e-mail padrão contém, tipicamente, caracteres de referência, anexo, texto, formato de discussão e assinatura. Esse formato ajuda a estruturar seu e-mail e a torná-lo mais leve e fácil para o usuário. Além disso, ele mostra que você tem tempo suficiente para formatar seu e-mail de maneira correta, o que contribui para sua profissionalização. Se você usar o formato de e-mail mais longo, terá a certeza de que seus e-mails serão claros, grávidos e profissionais e terão um impacto positivo em seus funcionários.
Abschluss
Em suma, é preciso dizer: A formação profissional de seus e-mails é essencial para uma impressão positiva e uma comunicação eficaz. Com as dicas deste artigo do blog, você pode garantir que seus e-mails sejam claros, elegantes e de ótima qualidade. Obtenha informações sobre o formato da mensagem, o texto, o formato da mensagem e a assinatura. Utilize uma formatação correta, anéis e formatos de texto aprovados, bem como um endereço de e-mail verificado ou um endereço de e-mail específico. Com essas práticas recomendadas, você criará e-mails profissionais, que ampliarão sua experiência e profissionalismo.
Pontos de vista negativos
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